Basés à Montréal · Bilingues · Loi 25 · LPRPDE · LCAP · CRTC · TCPA · AMF(418) 425-4348Prendre rendez-vousCentre de confianceEnglish
Ce sur quoi on peut vous aider
- Analyse de marché : où sont vos meilleures occasions
- Analyse du pipeline de ventes : où les leads bloquent et quoi corriger en premier
- Coaching de vente pour votre propre équipe
- Scripts, déroulements d’appel et transferts
- Présentations à des gens et des fournisseurs de confiance
Comment ça commence habituellement
- Une conversation sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas
- Un coup d’œil à vos chiffres et à quelques appels enregistrés
- Une courte liste de changements, par ordre d’impact
- Du coaching ou un coup de main concret pour les mettre en place
- Un suivi pour voir si ça a fonctionné
Comment ça fonctionne
Comment on travaille avec vous
1
Écouter
On part de vos objectifs et de vos chiffres.
2
Diagnostiquer
On examine les appels, les données du pipeline et les processus.
3
Agir
On coache, on réécrit et on rebâtit avec votre équipe.
4
Mesurer
On vérifie les résultats ensemble.
« Ils ont rapidement mis en place un processus exceptionnel de gestion et de suivi des leads qui a eu un effet important sur notre taux de conclusion global. Notre équipe de courtiers a adoré travailler avec eux. »
PDG, aha insurance
2.8×
Taux de souscription plus élevé après notre coaching de vente, chez des partenaires en assurance animaux et un cabinet de courtage en assurance vie.
Données de partenaires issues d’un programme de coaching de 3 mois
Questions fréquentes
Dois-je utiliser votre centre d’appels pour obtenir des services-conseils?
La plupart de nos mandats-conseils se font avec des partenaires existants, mais demandez-nous.
Le coaching s’adresse-t-il à vos agents ou aux miens?
Aux vôtres. On coache vos propres vendeurs.
Qu’est-ce qui a mené au taux de souscription 2,8×?
Des revues d’appels, des changements de script et du coaching. Voyez l’étude de cas pour les détails.