Basés à Montréal · Bilingues · Loi 25 · LPRPDE · LCAP · CRTC · TCPA · AMF(418) 425-4348Prendre rendez-vousCentre de confianceEnglish

On fait le suivi de vos leads pour que vos conseillers passent leur journée à vendre.

Les leads de votre site Web, de vos publicités et de vos partenaires nous arrivent. On les appelle, on fait le suivi par texto et courriel, on vérifie qu’ils correspondent à vos critères et on transfère les intéressés en direct à votre équipe.

C’est pour vous si

  • Vous achetez ou générez des leads, et bon nombre ne reçoivent jamais de vrai suivi
  • Vos vendeurs passent des heures à courir après des gens qui ne répondent pas
  • À certains moments, les leads arrivent plus vite que votre équipe peut suivre
  • Vous voulez un suivi constant et facile à mesurer

Ce qu’on prend en charge

  • Appels, textos et courriels selon un horaire établi, de 10 à 20 contacts sur environ une semaine
  • Qualification selon vos critères et votre script approuvé
  • Transferts en direct à votre conseiller, ou rendez-vous réservé dans son agenda
  • Mises à jour du CRM et rapports vraiment utiles pour vos gestionnaires
  • L’embauche, la formation et le remplacement des agents. C’est notre affaire

Comment ça fonctionne

Du formulaire à la conversation

1

Connecter

Vos formulaires, publicités et CRM nous envoient les nouveaux leads.

2

Faire le suivi

On appelle, texte et écrit selon l’horaire convenu.

3

Qualifier

On pose vos questions et on écarte ceux qui ne conviennent pas.

4

Transférer

Les prospects intéressés vont à votre conseiller, en direct ou sur rendez-vous.

« En seulement quatre semaines, notre taux de conversion des leads Web en ventes a plus que doublé, sans aucun changement au volume de leads ni au budget marketing. »
Zoe Kubinec
Directrice, Opérations clients, Petline Insurance
2×+
Conversion des leads en ventes de Petline Insurance après quatre semaines, avec le même volume de leads et le même budget publicitaire.
Selon le partenaire

Questions fréquentes

En combien de temps appellerez-vous les nouveaux leads?

Ça dépend de votre volume et du nombre d’agents qui s’en occupent. On établit d’abord l’effectif avec vous et on promet seulement le délai de réponse qu’il permet.

Utilisez-vous notre script?

Oui. On peut vous aider à l’améliorer si vous le souhaitez, mais rien ne sort sans votre approbation.

Avec quels CRM travaillez-vous?

Tous. On a travaillé avec de nombreux clients sur de nombreuses plateformes et on adapte notre façon de faire pour s’intégrer à la vôtre. Parlons de votre configuration.

Envie de voir à quoi ça pourrait ressembler pour vous?

Réservez 30 minutes. On regardera votre situation et on vous dira honnêtement où on peut vous aider.